１．基本方針

株式会社アイ･オー･プロセスはデータエントリー業務を主とする事業を展開しており、大量の個人情報を取り扱う。個人情報は個人の、またお客様の重要な財産である。そのため、株式会社アイ･オー･プロセスで業務に従事するすべての者は、個人情報保護にマネジメントシステムを遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼に応えなければならない。

２．個人情報保護マネジメントシステムの目的

適切な個人情報の取得、利用及び提供の基準と、これを運用する規定とする。
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損などが起こらないようにするための行動規範、具体的ルールを定める。

３．組織活動

基本方針を具体化するため以下の活動を行う。
①個人情報保護管理者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を行わせる。
②個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守する。
③監査責任者を選任し、監査を実施する。
④監査に基づき、社内の規定、運用の仕方を改善する。
⑤取引のある企業及び個人に対し、規定の目的達成のための協力を要請する。
⑥本基本方針は、当社のインターネット・ホームページ
【http://www.iop-net.co.jp】
会社案内等に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とする。
⑦個人情報保護マネジメントシステムを運用するにあたり、定期的に点検・監査・見直しをおこない継続的に改善する。

４．個人情報の取り扱い

（１）個人情報の取得・利用・提供について

個人情報の収集にあたり、お客様に対し収集目的を明らかにし、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得を行います。収集した個人情報の提供・利用にあたっては利用範囲を限定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。尚、個人情報の利用目的は以下のとおりとします。
（ア）お客様に関する個人情報 　１）データエントリーのため 　２）お問合わせ・ご相談への対応 （イ）株主に関する個人情報 　１）商法に基づく権利の行使・義務の履行 　２）各種便宜の供与（各種株主優待制度等） 　３）各種株主施策の実施（アンケート等） 　４）法令に基づく株主管理（株主データ作成等） （ウ）取引先各社、他社の役員・社員等に関する個人情報 　１）業務上必要な諸連絡・商談等 　２）取引先情報管理、支払・収入処理 （エ）採用応募者に関する個人情報 　１）採用応募者への採用情報等の提供・連絡 　２）当社での採用業務管理 個人情報を利用する場合の主たる事業領域は、以下の通りでする。
（ア）データエントリー業務

（２）権利の尊重
当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対する苦情・相談に速やかに対応するとともに、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応ずる。

（３）開示対象個人情報について
（ア） 事業者の名称
株式会社アイオープロセス
（イ） 個人情報保護管理者
　総務・人事グループ　マネージャー
連絡先については下記「個人情報に関する苦情・相談窓口」となります。
（ウ） 当社の開示対象個人情報の利用目的
①お客様に関する個人情報
１）お問合わせ・ご相談への対応
②株主に関する個人情報
１）商法に基づく権利の行使・義務の履行
２）各種便宜の供与（各種株主優待制度等）
３）各種株主施策の実施（アンケート等）
４）法令に基づく株主管理（株主データ作成等）
③取引先各社、他社の役員・社員等に関する個人情報
１）業務上必要な諸連絡・商談等
２）取引先情報管理、支払・収入処理
④採用応募者に関する個人情報
１）採用応募者への採用情報等の提供・連絡
２）当社での採用業務管理
⑤従業員に関する個人情報
　
（エ）開示対象個人情報の開示、訂正、追加、削除および利用、提供の拒否に関する問い合わせ窓口
下記の「個人情報に関する苦情・相談窓口」にてお申し出ください。
１）当社の保有個人データの開示、訂正、追加、削除等を希望される方は、原則として当社にお越しいただき「個人情報開示請求書」に必要事項を記入して頂きます。
　①ご本人であることを確認できる書類（運転免許証、又はパスポート等）をご持参ください。 　 ②「個人情報開示請求書」には、開示、訂正、追加、削除等を特定する必要な程度の情報を記入して頂く必要があります。この記入が不十分な場合、ご請求にお応えできないこともありますのでご了承ください。 　 ③「開示申請書類」を受領しだい当社で必要な調査を行い、ご請求のあった処置を速やかに実施いたします。
　④開示・通知の時のみ事務手数料として
　来社の場合は1件あたり、1,000円 　郵送の場合は1件あたり、1,400円（配達証明付郵便代含む） 　を頂きます。 　郵送の場合は、事務手数料を口座振替または現金書留でお支払い頂きます。なお、手数料はご本人のご負担となります。

２） 開示のご請求に応じられない場合について
①当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
②当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
③ 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
④当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの

（４）安全対策の実施
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止について社内規定を整備し、安全対策を実施する。万が一、問題が発生した場合には速やかな是正対策を実施する。

（５）個人情報の業務委託について
当社は個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託する場合があります。

（６）個人情報の第三者への提供について
当社は、法令等の定めによる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。

（７）ご本人が個人情報を提供することの任意性について
当社への個人情報のご提供は任意によるものです。ただし、必要な個人情報をいただけない場合ご利用内容の提供ができない場合があります。

（８）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
当社においては、ご本人が容易に認識できない方法によって個人情報の取得を行いません。

（９）個人情報に関する相談窓口
＜個人情報に関する苦情・相談窓口＞
株式会社アイ･オー･プロセス
〒541-0054
大阪市中央区南本町2-3-8　KDX南本町ﾋﾞﾙ12F
TEL：06-4964-9006（代）
FAX：06-4964-9007
e-mail：privacy@iop-net.co.jp

＜個人情報保護基本方針の問い合わせ＞
株式会社アイ･オー･プロセス
〒541-0054
大阪市中央区南本町2-3-8　KDX南本町ﾋﾞﾙ12F
TEL：06-4964-9006（代）
FAX：06-4964-9007
e-mail：privacy@iop-net.co.jp

＜消費者等からの苦情の解決の申出を受付ける第三者機関＞
　【個人情報の取り扱いに関する苦情のみ受け付けています】
　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　認定個人情報保護団体事務局
TEL：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779

制定日　平成16年4月1日
改定日　令和5年9月12日

株式会社アイ・オー・プロセス
代表取締役　北村　隆